Google Unternehmensprofil
erstellen & optimieren –
vollständige Anleitung
Von null bis Local Pack: GBP erstellen, verifizieren, optimieren – plus kostenloser GBP Vollständigkeits-Checker mit 100-Punkte-System. Alles aus 200+ DACH-Projekten.
Was ist das Google Unternehmensprofil und warum ist es so wichtig?
Das Google Unternehmensprofil ist ein kostenloser Eintrag in Google-Suche und Google Maps, der lokale Unternehmen direkt im Local Pack über den organischen Ergebnissen zeigt. Es ist die wichtigste Local SEO Maßnahme und Datenbasis für KI-Assistenten wie Gemini und ChatGPT.
Das Google Unternehmensprofil (früher: Google My Business) ist die zentrale Schnittstelle zwischen lokalen Unternehmen und Google. Es erscheint direkt über den organischen Suchergebnissen – im Google Local Pack – und steuert, wie ein Unternehmen in Google Maps, in der Google-Suche und in KI-Assistenten wie Gemini erscheint.
Wer in Hamburg „Klempner“ googelt, sieht oben drei lokale Profile mit Sternen, Öffnungszeiten und Anrufen-Button. Das ist das Local Pack – und es entscheidet bei lokalen Suchen darüber, wer angerufen wird und wer nicht. Wer hier nicht auftaucht, verliert täglich Kunden an die sichtbaren Wettbewerber, unabhängig von der Website-Qualität.
mehr Anfragen erhalten vollständige Profile gegenüber unvollständigen
aller deutschen KMUs haben ihr GBP unvollständig konfiguriert
mehr Wegbeschreibungsanfragen bei Profilen mit Fotos
aller Klicks bei lokalen Suchen gehen ans Local Pack
Was das Google Unternehmensprofil anzeigt
💡 DTILE-Insight: Das GBP ist nicht nur ein Marketing-Kanal, sondern eine Datenquelle für KI-Assistenten. Google Gemini, ChatGPT und Apple Intelligence nutzen GBP-Daten direkt für lokale Empfehlungen. Wer hier optimiert ist, gewinnt KI-Sichtbarkeit ohne Klickkosten.
Was ist der Unterschied zwischen Google My Business und Google Unternehmensprofil?
Google My Business und Google Unternehmensprofil sind funktional identisch. Google hat den Dienst Ende 2021 umbenannt und Anfang 2022 die separate App eingestellt. Die Verwaltung erfolgt seitdem direkt in Google-Suche und Google Maps statt über ein separates Dashboard.
Im November 2021 kündigte Google die Umbenennung an – seit Anfang 2022 vollständig wirksam. Die separate Google My Business App wurde Ende 2022 eingestellt.
ℹ️ Fazit: GMB und GBP sind identisch – nur Name und Verwaltungsoberfläche haben sich geändert. Alle Anleitungen zu Google My Business gelten weiterhin. In diesem Guide werden beide Begriffe synonym verwendet, weil viele KMUs noch nach „Google My Business optimieren“ oder „Google My Business erstellen“ suchen.
Wie erstelle ich ein Google Unternehmensprofil Schritt für Schritt?
Google Unternehmensprofil erstellen in 7 Schritten: business.google.com aufrufen, Unternehmen suchen oder neu anlegen, Firmennamen ohne Keywords eintragen, Primärkategorie spezifisch wählen, Adresse oder Servicegebiet definieren, NAP-Daten eintragen, Verifizierung starten. Dauer: 15 bis 30 Minuten, vollständig kostenlos.
Die Einrichtung dauert 15 bis 30 Minuten. Alles was du brauchst: ein Google-Konto. Das Profil ist kostenlos.
⚠️ Zuerst prüfen: Suche auf Google Maps nach deinem Unternehmensnamen. Google erstellt häufig automatisch „unbeanspruchte Einträge“. Falls dein Unternehmen bereits existiert: Eintrag beanspruchen statt neu anlegen – das verhindert Duplikate und spart Zeit.
Öffne business.google.com und melde dich mit einem Google-Konto an. Idealerweise ein Unternehmenskonto (z.B. info@deinfirma.de) – nicht das private Gmail-Konto. Bei Kontoverlust verlierst du sonst die Kontrolle über das Profil.
Unternehmensname eingeben. Wenn ein bestehendes Profil angezeigt wird: „Dieses Unternehmen gehört mir“ wählen → Verifizierungsprozess starten. Wenn nichts gefunden: „Dieses Unternehmen nicht gefunden“ → weiter zur Neuerstellung.
Nur den echten Firmennamen eintragen – exakt wie offiziell registriert. „Muster GmbH“ ist korrekt. „Klempner Hamburg Notdienst Muster GmbH“ verstößt gegen Richtlinien und kann zur dauerhaften Profilsperrung führen. Google erkennt Keyword-Stuffing im Namen zunehmend automatisch.
Die Primärkategorie ist der stärkste einzelne Relevanzfaktor im gesamten GBP. Sie bestimmt, für welche Suchanfragen dein Profil eingeblendet wird. Je spezifischer, desto besser: „Klempner“ schlägt „Handwerker“, „Zahnarzt“ schlägt „Arzt“, „Pizzeria“ schlägt „Restaurant“.
Option A – Fester Standort: Ladengeschäft, Praxis, Restaurant → Adresse eintragen. Kunden können das Unternehmen besuchen. Adresse ist öffentlich sichtbar auf Maps.
Option B – Service Area Business (SAB): Handwerker, Elektriker, Reinigungsservice, Lieferdienste → kein fester Standort für Kunden. Adresse ausblenden, Servicegebiet (Städte, Landkreise oder Radius) definieren. Das ist die richtige Einstellung für alle, die beim Kunden arbeiten.
Telefonnummer und Website-URL eintragen. Diese Angaben müssen byte-identisch mit dem Impressum und allen anderen Online-Verzeichnissen sein – das ist NAP-Konsistenz (Name, Adresse, Phone). „Str.“ vs. „Straße“, verschiedene Telefonnummern – jede Abweichung schwächt das Ranking-Signal direkt.
Nach dem Abschicken der Grunddaten fordert Google eine Verifizierung. Das Profil ist ab sofort auf Google Maps sichtbar – aber erst nach abgeschlossener Verifizierung vollständig konkurrenzfähig. Alle Methoden im nächsten Abschnitt.
Profil erstellt – aber nicht sicher ob alles richtig ist?
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Wie verifiziere ich mein Google Unternehmensprofil?
Das Google Unternehmensprofil verifizieren erfolgt über business.google.com in fünf Methoden: Videoaufnahme als neue Standardmethode (1–3 Tage), Telefon, SMS oder E-Mail (sofort wenn verfügbar), Google Search Console (sofort), Postkarte per Post (5–14 Tage) oder Massenverifizierung für 10+ Standorte.
Die Verifizierung bestätigt Google, dass du tatsächlich der Inhaber des Unternehmens bist. Unverifizierte Profile erscheinen nicht vollständig im Local Pack.
Videoaufnahme (neue Standardmethode)
Kurzes Video hochladen: Außenbereich/Schild, Innenraum, ein offizieller Nachweis (Schlüssel, Kassensystem, Firmenpapiere). Wird von Google manuell geprüft. Kein Schnitt, ein Take.
Häufigste Methode 2024–2026Telefon / SMS / E-Mail
Code per Anruf, SMS oder E-Mail – sofortige Verifizierung. Steht nicht für alle Kategorien zur Verfügung. Wenn angeboten: immer bevorzugen.
Wenn verfügbar: erste WahlGoogle Search Console
Wenn die Website bereits in der Search Console mit demselben Google-Konto verifiziert ist, erfolgt die GBP-Verifizierung automatisch und sofort.
Schnellster WegPostkarte per Post
Code per Brief an die eingetragene Adresse. Immer verfügbar. Wenn Postkarte nicht ankommt: nach 14 Tagen neue anfordern – Adresse auf Richtigkeit prüfen.
Immer verfügbarMassenverifizierung (10+ Standorte)
Für Unternehmen mit mehr als 10 Standorten: Antrag per Google-Formular. Google prüft manuell. Für Franchises und Filialisten die einzige sinnvolle Methode.
Nur für Multi-Standort⚠️ Profil verifiziert, aber trotzdem nicht sichtbar? Nach der Verifizierung kann es 3 bis 7 Tage dauern, bis das Profil vollständig in der Suche erscheint. Prüfen, ob das Profil nicht versehentlich auf „Dauerhaft geschlossen“ oder „Temporär geschlossen“ gesetzt ist – das ist ein häufiger, leicht übersehener Fehler.
Wie optimiere ich mein Google Unternehmensprofil für Top-Rankings?
Google Unternehmensprofil optimieren in 6 Schritten: Primär- und Sekundärkategorien spezifisch wählen, GBP-Beschreibung mit Keywords schreiben, Öffnungszeiten inklusive Feiertage komplett pflegen, alle Attribute aktivieren, Leistungen und Produkte eintragen, Q&A-Bereich aktiv mit eigenen Fragen befüllen.
Ein erstelltes Profil ist nicht automatisch ein optimiertes Profil. Diese Faktoren entscheiden über Position 1 oder Position 10 auf Google Maps.
Einfluss auf Google Maps Ranking · DTILE-Praxiserfahrung + Whitespark Local Search Ranking Factors
Die Primärkategorie bestimmt, bei welchen Suchanfragen dein Unternehmen erscheint. Je spezifischer, desto besser: „Klempner“ schlägt „Handwerker“, „Zahnarzt“ schlägt „Arzt“. Google hat über 4.000 Kategorien – nutze die präziseste verfügbare.
Sekundärkategorien (2–9): Erweitern den Relevanzbereich, ohne die Primärkategorie zu schwächen. Ein Zahnarzt kann z.B. „Zahnarzt“, „Kieferorthopäde“ und „Implantologe“ kombinieren.
Tipp: Kategorie der Top-3-Wettbewerber auf Google Maps analysieren. Das zeigt die effektivsten Kombinationen in deiner Branche.
750 Zeichen für eine keyword-optimierte Beschreibung. Die ersten 250 Zeichen sind in der Listenansicht sichtbar – diese müssen sitzen. Struktur: Was machst du? → Für wen? → Wo? → Was macht dich besonders? → Call-to-Action.
BEISPIEL-BESCHREIBUNG (optimiert)
„Als Klempner in Hamburg bieten wir schnelle Hilfe bei Rohrbruch, Heizungsausfall und Sanitärinstallation. 24h-Notdienst in ganz Hamburg und Umgebung. Festpreisgarantie, keine versteckten Kosten – seit 2008 inhabergeführt. Jetzt anrufen: 040 XXX XXX“
→ Enthält: Kernleistung, Standort (2×), 24h-Signal, USP, CTA · Keine Keyword-Listen
Vollständige Öffnungszeiten inkl. Feiertage und Sondertage sind Pflicht. Falsche Öffnungszeiten führen zu frustrierten Kunden, negativen Bewertungen und Vertrauensverlust. Google zeigt „Aktuell geöffnet/geschlossen“ prominent an.
Feiertage: Für jeden Feiertag separate Zeiten hinterlegen oder „Geschlossen“ angeben. Google zeigt dann automatisch den korrekten Status an.
Attribute erhöhen die Relevanz für spezifische Suchanfragen: „barrierefrei“, „Parkplatz vorhanden“, „WLAN“, „Kreditkarte akzeptiert“, „Termin erforderlich“ usw.
Branchenspezifisch: Restaurants: Außenbestuhlung, Lieferung, Abholung. Ärzte: Online-Terminbuchung, Kassenzulassung. Google fügt regelmäßig neue Attribute hinzu – monatlich prüfen.
Jede Leistung mit Name, Beschreibung und optional Preis eintragen. Keywords natürlich einbauen – das stärkt Relevanz-Signale ohne Keyword-Stuffing. Für Einzelhändler: Produkte mit Foto, Preis und Link direkt im GBP präsentieren.
Nur Leistungen eintragen, die tatsächlich angeboten werden. Irreführende Einträge führen zu negativen Bewertungen und können als Richtlinienverstoß gewertet werden.
Eigene häufige Fragen stellen und selbst beantworten – das ist ausdrücklich erlaubt. Google indexiert Q&A-Inhalte, und gut gepflegte Q&As werden von KI-Assistenten (ChatGPT, Gemini) bevorzugt für Antworten verwendet.
Wichtig: Benachrichtigungen aktivieren. Unbeantwortete Fragen können von anderen Nutzern beantwortet werden – und diese Antworten sind öffentlich. Immer als Erstes antworten.
GBP-Optimierung delegieren?
DTILE übernimmt die vollständige GBP-Einrichtung und kontinuierliche Pflege ab 500 €/Monat.
Wie vollständig ist mein Google Unternehmensprofil aktuell?
Der DTILE GBP Vollständigkeits-Checker bewertet jedes Google Unternehmensprofil mit einem 100-Punkte-Score in 5 Kategorien: Grundlagen (30 Punkte), Öffnungszeiten und Kontakt (15 Punkte), Beschreibung und Inhalte (15 Punkte), Fotos und Medien (20 Punkte), Bewertungen und Aktivität (20 Punkte).
Hake ab, was du bereits erledigt hast. Der Checker berechnet deinen GBP-Score live mit SVG-Score-Ring und zeigt die wichtigsten offenen Punkte.
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Kostenlos · Kein Login · Live Score
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Offene Punkte – hier ist noch Potenzial:
💡 Klicke auf die Punkte, die du bereits umgesetzt hast. Der Score aktualisiert sich live. Offene Punkte erscheinen als Handlungsempfehlung.
Welche Primärkategorie ist im Google Unternehmensprofil die richtige?
Die richtige Primärkategorie ist die spezifischste, die das Unternehmen tatsächlich beschreibt. „Klempner“ schlägt „Handwerker“, „Zahnarzt“ schlägt „Arzt“, „Pizzeria“ schlägt „Restaurant“. Sekundärkategorien (2 bis 9) erweitern den Relevanzbereich, ohne die Primärkategorie zu schwächen.
Die Primärkategorie ist laut Whitespark-Studie der stärkste Einzelfaktor im Google Local Pack Ranking. Über 4.000 Kategorien stehen zur Verfügung – die richtige Wahl ist entscheidend.
💡 Grundregel: Primärkategorie = die eine Leistung, für die du am häufigsten gesucht wirst. So spezifisch wie möglich. Sekundärkategorien = alle weiteren relevanten Leistungen. Nie zu generisch wählen.
Kategoriefehler vermeiden – konkrete Beispiele
❌ Zu generisch
Handwerker
✓ Richtig
Klempner / Sanitärtechniker
❌ Zu generisch
Arzt
✓ Richtig
Zahnarzt / Allgemeinmediziner
❌ Zu generisch
Restaurant
✓ Richtig
Pizzeria / Sushi-Restaurant / Steakhaus
❌ Zu generisch
Bürodienstleistungen
✓ Richtig
Steuerberater / Internetmarketingagentur
⚠️ Achtung: Nur Kategorien wählen, die das Unternehmen tatsächlich beschreiben. Irrelevante Kategorien zur Reichweitensteigerung verstoßen gegen Googles Richtlinien und können zur Profilsperrung führen.
Welche Fotos braucht ein Google Unternehmensprofil?
Mindestens 10 Fotos im Google Unternehmensprofil: Außenansicht (2 Perspektiven), Innenansicht (2 Perspektiven), Team-Foto, Produkte oder Leistungsbilder, Logo als Profilbild. Profile mit Fotos erhalten 42 Prozent mehr Wegbeschreibungsanfragen und 31 Prozent mehr Website-Klicks.
Profile mit Fotos erhalten 42 % mehr Wegbeschreibungsanfragen und 31 % mehr Website-Klicks. Fotos sind das stärkste Conversion-Signal im GBP.
📸 Pflicht-Fotos (Minimum)
- ✓ Außenansicht (2 Perspektiven, Straße + Eingang)
- ✓ Innenansicht (Empfang, Arbeitsraum)
- ✓ Team-Foto oder Inhaber
- ✓ Produkte oder Leistungsbeispiele
- ✓ Logo (als Profilbild, quadratisch)
⭐ Für Top-Profile empfohlen
- ✓ Vorher-Nachher-Bilder (Handwerk, Kosmetik)
- ✓ Video (30 Sek. bis 3 Min.) – selten, fällt auf
- ✓ Saisonale Aktualisierungen
- ✓ 360°-Ansicht (Restaurants, Salons)
- ✓ GPS-getaggte Fotos (Smartphone mit GPS)
❌ Häufige Fehler
- ✗ Stockfotos statt eigener Bilder
- ✗ Fotos mit viel Text (Flyer, Werbung)
- ✗ Unscharf oder dunkel
- ✗ Veraltete Fotos (alter Standort, altes Logo)
- ✗ Weniger als 5 Fotos insgesamt
💡 Kontinuität schlägt Masse: Lieber 2 neue Fotos pro Woche als einmalig 50. Google bewertet Aktualität des Foto-Feeds als Qualitätssignal. Technische Anforderungen: JPG/PNG, min. 720×720 Pixel, max. 5 MB. Videos max. 75 MB, 30 Sek. bis 3 Min.
Wie nutze ich GBP-Posts effektiv für mehr Sichtbarkeit?
GBP-Posts effektiv nutzen heißt: mindestens 1 Post pro Woche in 4 Typen wechseln (Neuigkeiten, Angebote, Events, Produkte), lokale Keywords im Text, immer ein Bild verwenden, klarer Call-to-Action am Ende. Posts verschwinden nach 7 Tagen – Kontinuität ist Pflicht.
GBP-Posts erscheinen direkt im Unternehmensprofil in den Suchergebnissen. Aktive Posts sind ein Signal an Google, dass das Unternehmen gepflegt und aktiv ist.
📢 Neuigkeiten
Allgemeine Updates: neue Leistungen, Teamzuwachs, Auszeichnungen. Bleiben 7 Tage sichtbar.
🏷️ Angebote
Zeitlich begrenzte Aktionen mit Datum. Höhere CTR als Neuigkeiten. Ideal für saisonale Kampagnen.
🎉 Events
Veranstaltungen mit Datum und Uhrzeit. Bleiben bis zum Event sichtbar. Gut für Messen, Tag der offenen Tür.
🛍️ Produkte
Mit Preis und Bild direkt im Profil. Hohe Engagement-Rate für Einzelhandel und Gastronomie.
💡 Best Practice: Min. 1 Post pro Woche. Lokale Keywords und Ortsangaben in den Text einbauen. Immer ein Bild verwenden (steigert Klickrate um 35 %). Call-to-Action am Ende. GBP-Posts verschwinden nach 7 Tagen – wöchentliche Kontinuität ist Pflicht.
Wie verwalte ich mehrere Standorte im Google Unternehmensprofil?
Mehrere Standorte im Google Unternehmensprofil verwalten: jeder Standort braucht ein eigenes verifiziertes Profil. Verwaltung über eine Unternehmensgruppe für bis zu 100 Standorte, Bulk-Upload via CSV ab 10 Standorten, jeweils standortspezifische Landingpage mit eigenem LocalBusiness-Schema verlinken.
Jeder Standort braucht ein eigenes, separates GBP-Profil. Jedes Profil wird für seinen spezifischen Standort gerankt.
Im GBP-Dashboard eine „Unternehmensgruppe“ erstellen, die alle Standorte zentral verwaltet. Änderungen auf alle Standorte gleichzeitig anwenden, Berechtigungen für einzelne Standortmanager vergeben, Berichte über alle Standorte abrufen.
Für 10+ Standorte: Import via CSV-Datei. Name, Adresse, Telefon, URL und Kategorie zentral in einer Tabelle pflegen und dann hochladen. Spart erheblich Zeit bei Massenänderungen wie neuen Öffnungszeiten zu Feiertagen.
Jedes GBP eines Standorts sollte auf eine standortspezifische Landingpage verweisen – nicht auf die allgemeine Startseite. Diese Seite enthält standortspezifische Keywords und LocalBusiness-Schema mit den exakten Koordinaten.
Beispiel: Ein Friseur mit Filialen in Hamburg-Altona und Hamburg-Eimsbüttel hat zwei GBP-Profile, jedes verlinkt auf eine eigene Seite: /standort-altona und /standort-eimsbüttel.
Wie speist mein Google Unternehmensprofil ChatGPT, Gemini und Siri?
Das Google Unternehmensprofil ist Datenquelle für KI-Assistenten: Google Gemini nutzt GBP direkt aus dem Knowledge Graph, ChatGPT zieht lokale Daten primär aus Bing Places, Apple Siri aus Apple Maps Connect. Alle drei Profile parallel pflegen für maximale KI-Sichtbarkeit ohne Klickkosten.
Das GBP ist nicht nur für Google-Suchen relevant – es ist eine der wichtigsten Datenquellen für KI-Assistenten, die lokale Empfehlungen geben.
🤖 Google Gemini
Gemini nutzt GBP-Daten direkt aus dem Google Knowledge Graph. Wer Gemini fragt „Welcher Zahnarzt in Hamburg hat samstags geöffnet?“ bekommt Daten direkt aus GBP-Profilen. Ein vollständiges GBP ist die direkteste Maßnahme für Gemini-Sichtbarkeit.
💬 ChatGPT
ChatGPT zieht lokale Daten primär aus Bing Places. Daher: Bing Places einrichten (kostenlos, bing.com/business) und mit identischen NAP-Daten wie das GBP befüllen. → Bing Places Guide
🍎 Apple Siri
Siri und Apple Intelligence nutzen Apple Maps Connect als Datenbasis. Profil einrichten unter mapsconnect.apple.com – kostenlos, 15 Minuten Aufwand, erschließt alle Apple-Geräte-Nutzer.
💡 GEO-Basis in 3 Schritten: (1) Google Unternehmensprofil vollständig optimieren, (2) Bing Places einrichten, (3) Apple Maps Connect aktivieren. Alle drei zusammen dauern einmalig ca. 45 Minuten und erschließen jeden relevanten KI-Kanal. → Vollständiger GEO & KI-SEO Guide
Welche GBP-Fehler kosten täglich Anfragen und Ranking?
Die acht häufigsten GBP-Fehler: Keywords im Unternehmensnamen, fehlende Verifizierung, zu generische Primärkategorie, NAP-Inkonsistenz zur Website, veraltete Öffnungszeiten, keine oder veraltete Fotos, kein Post-Management und ignorierte unbeantragte Änderungen. Jeder einzelne Fehler kostet täglich messbar Anfragen.
Diese Fehler sehen wir in fast jedem GBP-Audit – viele davon sind seit Jahren unbemerkt aktiv.
„Klempner Hamburg Notdienst GmbH“ statt dem echten Firmennamen. Verstößt gegen Googles Richtlinien und kann zur dauerhaften GBP-Sperrung führen. Google erkennt Keyword-Stuffing im Namen zunehmend automatisch.
Unverifizierte Profile erscheinen nicht im Local Pack – Punkt. 15 bis 20 Minuten Aufwand, die täglich Anfragen kostet wenn sie fehlt.
„Handwerker“ statt „Klempner“. Die Primärkategorie ist der stärkste Relevanz-Hebel im GBP. Mit der falschen Kategorie erscheint das Profil nicht bei den relevantesten Suchanfragen.
„Musterstraße 5″ im GBP, „Musterstr. 5″ auf der Website – Google interpretiert das als zwei verschiedene Unternehmen. Dieser Fehler ist in unseren Audits der häufigste und schwächste seit Jahren unbemerkt aktiv. Alle Online-Präsenzen auf exakte Übereinstimmung prüfen.
Kunden kommen und finden geschlossen vor. Google zeigt „Aktuell geöffnet/geschlossen“ prominent an – falsche Zeiten zerstören Vertrauen und führen zu negativen Bewertungen.
Profile ohne Fotos erhalten 42 % weniger Wegbeschreibungsanfragen. Fotos sind das Erste, was potenzielle Kunden sehen – sie entscheiden über den Klick.
Inaktive Profile ohne Posts signalisieren Google wenig Engagement. Wettbewerber, die wöchentlich posten, bauen dauerhaft einen Aktivitätsvorteil auf. GBP-Posts brauchen 5 bis 10 Minuten pro Woche.
Google erlaubt Nutzern, Änderungsvorschläge für Fremdprofile einzureichen. Ohne aktive Prüfung können Daten falsch werden. GBP-Benachrichtigungen aktivieren und jede Änderung sofort prüfen.
Welche Fragen werden zum Google Unternehmensprofil am häufigsten gestellt?
Die häufigsten Fragen zum Google Unternehmensprofil: Was kostet das GBP (kostenlos), Unterschied GMB vs. GBP (identisch, nur Name), Erstellung (15–30 Min.), Verifizierung (sofort bis 14 Tage je nach Methode), Sichtbarkeit, Adresse ausblenden, Website-Pflicht, Aktualisierungsfrequenz, Sperrung und Multi-Standort-Verwaltung.
Das Google Unternehmensprofil ist vollständig kostenlos – kein einmaliger Betrag, keine Monatsgebühr. Google berechnet nichts für Erstellung, Pflege oder Nutzung. Kostenpflichtig sind nur optionale Google Ads und Local Service Ads. Das Profil selbst bleibt dauerhaft kostenlos.
Identisch – nur der Name hat sich geändert. Google My Business wurde Ende 2021 in Google Unternehmensprofil umbenannt. Die separate GMB-App wurde eingestellt; die Verwaltung findet nun direkt in der Google-Suche und Google Maps statt. Alle Anleitungen zu Google My Business gelten weiterhin.
Unter business.google.com mit Google-Konto anmelden → Unternehmen suchen (ggf. bestehendes beanspruchen) → Primärkategorie wählen → Adresse oder Servicegebiet → Kontaktdaten → Verifizierung starten. Dauert 15 bis 30 Minuten, ist kostenlos, keine Website erforderlich. Vollständige Anleitung weiter oben in diesem Guide.
Sofort: Telefon/E-Mail/SMS (wenn verfügbar) oder Google Search Console (wenn Website bereits verifiziert). 1 bis 3 Tage: Videoaufnahme. 5 bis 14 Tage: Postkarte. Nach Verifizierung noch 3 bis 7 Tage bis vollständig in der Suche sichtbar.
Ja – als Service Area Business. Handwerker, Lieferdienste, mobile Dienstleister und alle, die zum Kunden fahren, können die genaue Adresse ausblenden und stattdessen ein Servicegebiet (Städte, Landkreise, Radius) definieren.
Häufigste Gründe: (1) GBP nicht verifiziert, (2) Profil unvollständig, (3) NAP-Daten inkonsistent zur Website, (4) zu wenig Bewertungen, (5) falsche Primärkategorie, (6) Standort zu weit von der gesuchten Stadt, (7) GBP auf „Dauerhaft geschlossen“ gesetzt. DTILE analysiert den genauen Stand kostenlos unter check.dtile-marketing.de.
Nein – eine Website ist keine Pflicht. Viele lokale Betriebe ranken erfolgreich ohne eigene Website. Allerdings stärkt eine optimierte Website das Ranking erheblich: Google kann Adresse, Leistungen und lokale Keywords auf der Website validieren. Die Kombination GBP plus Website ist langfristig deutlich stärker.
GBP-Posts: wöchentlich. Fotos: monatlich min. 1 neues Foto. Öffnungszeiten: sofort bei Änderungen, Feiertage quartalsweise prüfen. Attribute: monatlich auf neue Optionen prüfen. Bewertungen: täglich prüfen und beantworten.
Im GBP-Dashboard auf „Profil entsperren“ klicken falls verfügbar. Ansonsten Einspruch über den Google Business Support mit konkreten Nachweisen (Handelsregister, Fotos, Website-Impressum). Häufige Ursachen: Keywords im Namen, zu viele Änderungen in kurzer Zeit, gemeldete Adresse. Bei komplexen Fällen kann DTILE den Prozess begleiten.
Ja. Jeder Standort bekommt ein eigenes verifiziertes GBP-Profil. Alle Profile werden über dasselbe Google-Konto in einer „Unternehmensgruppe“ verwaltet. Für 10+ Standorte gibt es Bulk-Upload via CSV und Massenverifizierung. Jeder Standort sollte auf eine eigene standortspezifische Landingpage verweisen.
Seit 2022 erfolgt die GBP-Verwaltung direkt in der Google-Suche. Mit dem Google-Konto eingeloggt nach dem eigenen Firmennamen suchen – die Verwaltungsoberfläche erscheint mit Statistiken, Posts, Fotos, Bewertungen und Einstellungen direkt in der Suchergebnisseite. Alternativ funktioniert das auch in der Google Maps App.
Ja, definitiv. Google My Business optimieren ist die kosteneffizienteste Local SEO Maßnahme für deutsche KMUs. Vollständig optimierte Profile erhalten siebenmal mehr Anfragen als unvollständige Profile. Die Investition ist null Euro – nur Zeit und Konsequenz sind nötig. DTILE übernimmt die Optimierung ab 500 €/Monat.
Ja. Im GBP-Dashboard das Profil entfernen oder „dauerhaft geschlossen“ markieren. Achtung: Ein gelöschtes Profil kann von anderen Personen neu beansprucht werden. Bei Geschäftsaufgabe ist „dauerhaft geschlossen“ sicherer als komplette Löschung – und behält die Bewertungshistorie für die Reputation.
Google Unternehmensprofil
professionell einrichten & optimieren
DTILE GmbH richtet und optimiert Google Unternehmensprofile für lokale Unternehmen im DACH-Raum – Kategorien, Fotos, Beschreibung, GBP-Posts, Bewertungsmanagement und KI-Sichtbarkeit. Ab 500 €/Monat, monatlich kündbar.
